Estudo descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa, que objetivou identificar os motivos atribuídos pelos profissionais de enfermagem para as faltas no trabalho e descrever as alternativas propostas para redução do absenteísmo em um hospital de ensino. Realizado em um hospital público federal, com 29 profissionais da Unidade de Terapia Intensiva, unidade com o maior número de ausências no trabalho em 2008. Os dados foram coletados por meio de grupos focais e submetidos à técnica de análise de conteúdo temática. Evidenciou-se como motivos para a ocorrência do absenteísmo a influência do ambiente físico, da gestão e do relacionamento interpessoal. Destacaram como alternativas para redução das ausências no trabalho, gestão participativa, trabalho em equipe, organização do serviço e suporte terapêutico. Concluiu-se que o absenteísmo envolve questões subjetivas com múltiplas dimensões, que não podem ser elucidadas somente pela perspectiva quantitativa.

This is an exploratory, descriptive study, with a qualitative approach, which aimed to identify the reasons attributed by nursing professionals for the absences at work; and to describe the alternatives proposed for the reduction of the absences in a teaching hospital. It was carried out in a Federal Public Hospital with 29 professionals from the Intensive Care Unit, the unit with the greater number of absences at work in 2008. Data were collected through focus groups and submitted to thematic content analysis. It was evidenced, as reasons for the occurrence of absenteeism, the influence of the physical environment, management and interpersonal skills. It was highlighted, as alternatives for the reduction of absences at work, the participatory management, team work, service organization and therapeutic support. It was concluded that the absenteeism involves subjective issues with multiple dimensions, which cannot be clarified only through quantitative perspective.

Estudio descriptivo con abordaje cualitativo, tuvo como objetivo identificar las razones atribuidas por enfermeras para las ausencias de trabajo y describir las alternativas propuestas para reducir el absentismo en un hospital universitario. Realizado en un público federal hospital, con 29 profesionales de la Unidad de Cuidados Intensivos, la unidad con el mayor número de ausencias en el trabajo en 2008. Los datos fueron recolectados a través de grupos focales y se sometieron a la técnica de análisis de contenido temático. Apareció como razones para la ocurrencia de influencia ausentismo del entorno físico, la gestión y las habilidades interpersonales. Destacó como alternativa a la reducción de las ausencias en el trabajo, la gestión participativa, trabajo en equipo, la organización de servicio y apoyo terapéutico. Se concluyó que el absentismo implica preguntas subjetivas con múltiples dimensiones, que no puede ser dilucidado sólo por el punto de vista cuantitativo.

This is an exploratory, descriptive study, with a qualitative approach, which aimed to identify the reasons attributed by nursing professionals for the absences at work; and to describe the alternatives proposed for the reduction of the absences in a teaching hospital. It was carried out in a Federal Public Hospital with 29 professionals from the Intensive Care Unit, the unit with the greater number of absences at work in 2008. Data were collected through focus groups and submitted to thematic content analysis. It was evidenced, as reasons for the occurrence of absenteeism, the influence of the physical environment, management and interpersonal skills. It was highlighted, as alternatives for the reduction of absences at work, the participatory management, team work, service organization and therapeutic support. It was concluded that the absenteeism involves subjective issues with multiple dimensions, which cannot be clarified only through quantitative perspective.

Estudio descriptivo con abordaje cualitativo, tuvo como objetivo identificar las razones atribuidas por enfermeras para las ausencias de trabajo y describir las alternativas propuestas para reducir el absentismo en un hospital universitario. Realizado en un público federal hospital, con 29 profesionales de la Unidad de Cuidados Intensivos, la unidad con el mayor número de ausencias en el trabajo en 2008. Los datos fueron recolectados a través de grupos focales y se sometieron a la técnica de análisis de contenido temático. Apareció como razones para la ocurrencia de influencia ausentismo del entorno físico, la gestión y las habilidades interpersonales. Destacó como alternativa a la reducción de las ausencias en el trabajo, la gestión participativa, trabajo en equipo, la organización de servicio y apoyo terapéutico. Se concluyó que el absentismo implica preguntas subjetivas con múltiples dimensiones, que no puede ser dilucidado sólo por el punto de vista cuantitativo.

Estudo descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa, que objetivou identificar os motivos atribuídos pelos profissionais de enfermagem para as faltas no trabalho e descrever as alternativas propostas para redução do absenteísmo em um hospital de ensino. Realizado em um hospital público federal, com 29 profissionais da Unidade de Terapia Intensiva, unidade com o maior número de ausências no trabalho em 2008. Os dados foram coletados por meio de grupos focais e submetidos à técnica de análise de conteúdo temática. Evidenciou-se como motivos para a ocorrência do absenteísmo a influência do ambiente físico, da gestão e do relacionamento interpessoal. Destacaram como alternativas para redução das ausências no trabalho, gestão participativa, trabalho em equipe, organização do serviço e suporte terapêutico. Concluiu-se que o absenteísmo envolve questões subjetivas com múltiplas dimensões, que não podem ser elucidadas somente pela perspectiva quantitativa.

CONTEXTO: La reforma psiquiátrica, presenta grandes desafíos para la atención de enfermería en salud mental de la comunidad, con el debate sobre la sostenibilidad del cambio de la asistencia sanitaria en la práctica promoción de la salud mental en la atención primaria. OBJETIVO: Describir las acciones de las enfermeras en la promoción de la salud mental en atención primaria. METODOLOGÍA: Estudio cuantitativo, realizado con 45 enfermeros Microrregião Triángulo del Sur de Minas Gerais, a través de entrevistas semi-estructuradas. Los datos fueron analizados descriptivamente y organizados en categorías. RESULTADOS: De los 45 encuestados, las medidas adoptadas por las enfermeras para promover la prevención y la salud mental son: (84,4%) recepción, (77,8%) orientación, (53,3%) la actividad física, (60, 0%) apoyo familiar y (68,9%) educación para la salud; (60,0%) dijeron que no tienen formación específica en salud mental (68,9%) no se sienten preparados para hacer frente a la salud mental. CONCLUSIÓN: Los resultados mostraron que las concepciones de las enfermeras de las acciones para promover la salud mental en atención primaria están directamente relacionadas con la asistencia profesional y refuerzan la necesidad de una mejora en la zona con propuestas para la educación continua.

CONTEXTO: A reforma psiquiátrica, apresenta, ainda, grandes desafios para a assistência da enfermagem em saúde mental comunitária, com discussão sobre a sustentabilidade do processo de mudança do modelo assistencial na prática voltada para promoção da saúde mental na atenção primária. OBJETIVO: descrever as ações dos enfermeiros na promoção em saúde mental inseridos na atenção primária. METODOLOGIA: Estudo quantitativo, realizado com 45 enfermeiros da Microrregião do Triângulo Sul do Estado de Minas Gerais, Brasil, por meio de entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados descritivamente e organizados em categorias. RESULTADOS: Dentre os 45 entrevistados, as ações realizadas para a promoção em saúde mental foram: (84,4%) de acolhimento, (77,8%) de orientação, (53,3%) de atividade física, (60,0%) de apoio familiar e (68,9%) de educação em saúde; (60,0%) afirmaram não possuir formação específica em saúde mental e (68,9%) sentem-se despreparados para lidar com a saúde mental. CONCLUSÃO: Os resultados mostraram que as concepções dos enfermeiros sobre ações de promoção da saúde mental na atenção primária estão diretamente relacionadas com a assistência e que estes profissionais reforçam a necessidade do aperfeiçoamento na área com propostas de educação permanente.

INTRODUCTION: The psychiatric reform, also presents great challenges for nursing care in community mental health, with discussion on the sustainability of the health care change in practice focused on promoting mental health in primary care. OBJECTIVE: Describe the actions ofnurses in Mental Health Promotion in primary health care. METHODS: A quantitative study, conducted with 45 nurses the Microrregião Triangle South of Minas Gerais, through semi-structured interviews. Data were analyzed descriptively and organized into categories. RESULTS: Of the 45 respondents, the actions taken by nurses to promote prevention and mental health were: (84.4%) reception, (77.8%) orientation, (53.3%) physical activity, (60.0%) family support and (68.9%) health education; (60.0%) said they did not have specific training in mental health (68.9%) feel unprepared to deal with mental health. CONCLUSION: The results showed that nurses' conceptions of actions to promote mental health in primary care are directly related to professional assistance and they reinforce the need for improvement in the area with proposals for continuing education.

This descriptive exploratory research had the purpose to verify the importance of the verbal communication between nurse and patient in the perioperation period of cardiac surgery in a University Hospital of Uberlandia-MG. The population consisted of 13 patients who were submitted to cardiac surgery, from March to April 2007. Data was collected through an instrument comprising socio-demographic and clinical information, as well as verbal communication during the assistance of the nurse in the surgical procedure. The analysis was carried out by means of frequency distribution. From the 13 interviewed individuals, 69% were female, 54% were married, 70% had basic elementary schooling, and 70% were white. Age varied from 28 to 74 years, average 57.6 years. From them, 54% were emotionally shaken by the expectations of the surgery before the guidelines were shown by the nurses during hospital admission. The same result was obtained after guidelines on the surgical procedure. Fifty-four percent of the patients were instructed by nurses and 100% of the interviewed ones had related that the communication between nurse-patient is important in the perioperation stage of cardiac surgery. Results lead to think that verbal communication effectively promotes good relationship between patients and professional, which is critical on the quality of care through the systematization of perioperative nursing care.

Esta investigación de carácter descriptivo-exploratorio tuvo como objetivo verificar la importancia de la comunicación verbal del enfermero con el paciente en perioperatorio de cirugía cardíaca en un Hospital Universitario de la ciudad de Uberlândia-MG. La población se constituyó de 13 pacientes que fueron sometidos a la cirugía cardíaca entre los meses de marzo a abril de 2007. Los datos fueron recolectados mediante un cuestionario contiendo informaciones sociodemográficas, clínicas y de comunicación verbal durante la asistencia del enfermero en el procedimiento quirúrgico. De los 13 entrevistados, se evidenció que 69% son del sexo femenino, 54%, casados, 70% con enseñanza primaria y 70% de color blanco. La franja de edad varió de 28 a 74 años, con una edad media de 57,6 años, de los cuales 54% se presentaban emocionalmente sorprendidos con relación a las expectativas de la cirugía antes de las orientaciones de los enfermeros en la admisión hospitalaria. El mismo resultado fue obtenido después de las orientaciones sobre el procedimiento quirúrgico. 54% fueron orientado por los enfermeros y 100% refirieron que la comunicación entre el enfermero-paciente es importante en el período perioperatorio de cirugía cardíaca. Los resultados llevan a reflejar que la comunicación verbal efectiva promueve la buena relación entre paciente y profesional, fundamental para la calidad del cuidado a través de la sistematización de la asistencia de enfermería perioperatoria.

Esta pesquisa, de caráter descritivo-exploratório, objetivou verificar a importância da comunicação verbal do enfermeiro com o paciente no perioperatório de cirurgia cardíaca em um hospital universitário do município de Uberlândia - MG. A população constituiu-se de 13 pacientes que foram submetidos à cirurgia cardíaca entre os meses de março a abril de 2007. Os dados foram coletados por um questionário contendo informações sociodemográficas e clínicas e questões sobre comunicação verbal durante a assistência do enfermeiro no procedimento cirúrgico. Dos 13 entrevistados, evidenciou-se que 69% são do sexo feminino, 54% eram casados, 70% haviam cursado o Ensino Fundamental e 70% eram de cor branca. A faixa etária variou de 28 a 74 anos, com média de idade de 57,6 anos, e 54% deles apresentavam-se emocionalmente abalados ante a expectativa da cirurgia antes das orientações dos enfermeiros na admissão hospitalar. O mesmo resultado foi obtido após as orientações sobre o procedimento cirúrgico. 54% foram orientados pelos enfermeiros e 100% referiram que a comunicação entre o enfermeiro e o paciente é importante no perioperatório de cirurgia cardíaca. Os resultados levam a concluir que a comunicação verbal efetiva favorece a boa relação entre paciente e profissional, o que é fundamental para a qualidade do cuidado e a sistematização da assistência perioperatória de enfermagem.

This descriptive-exploratory study had the purpose to characterize the absenteeism extent and to classify the absences caused by illness among nursing professionals of the Hospital of Clinics of the Universidade Federal do Triângulo Mineiro. The sample was composed of professionals who had presented non predictable absences in the work. Data was collected from February to June, 2009, through survey in monthly reports and in the personal folders of these professionals. Subsequently, they were submitted to the descriptive statistic analysis. The results showed that from the 636 nursing professionals, 383 (58.92%) presented absenteeism. The category with most absences was the nursing technicians, female, between 30 and 39 years of age, working in the night shift and with employment connection. The main types of illness were the bone-muscle problems and of the conjunctive tissue. The unit of origin of greater percentile of non predictable absences occurred in the General Intensive Care Unit. It was concluded that is necessary a more extensive investigation on the meaning of the absenteeism in the view of the nursing professionals, in order to understand the predisposing factors and to establish measures to prevent illness.

Este estudio descriptivo-exploratorio tuvo como objetivo caracterizar el índice de absentismo y clasificar las ausencias del trabajo por motivo de enfermedad entre los profesionales de enfermería del Hospital de Clínicas de la Universidad Federal del Triângulo Mineiro. La muestra fue constituida por profesionales presentaron ausencias no previstas en el trabajo. Los datos fueron recogidos en el período de febrero a junio de 2009, a través de levantamientos en los informes mensuales y en las carpetas funcionales de estos profesionales. Posteriormente fueron sometidos al análisis estadístico descriptivo. Los resultados mostraron que de los 636 profesionales de enfermería, 383 (58,92%) presentaron absentismo. La categoría más acometida fue la de los técnicos de enfermería, del sexo femenino, con edad entre 30 y 39 años, del turno nocturno y con un vínculo laboral. Los principales tipos de la enfermedad fueron los problemas osteomusculares y del tejido conjuntivo. La unidad de origen del mayor porcentaje de ausencias no previstas ocurrió en la Unidad de Cuidados Intensivos General. Se concluyó que se hace necesaria una investigación más amplia sobre el significado del absentismo en la visión de los profesionales de enfermería, en la intención de entender los factores que predisponen para su ocurrencia y establecer medida para la prevención de la enfermedad.

Este estudo descritivo-exploratório objetivou caracterizar o índice de absenteísmo e classificar as ausências ao trabalho por motivo de doença entre os profissionais de enfermagem do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro. A amostra foi constituída de profissionais que apresentaram ausências não previstas no trabalho. Os dados foram coletados no período de fevereiro a junho de 2009, mediante levantamento nos relatórios mensais e nas pastas funcionais destes profissionais e posteriormente foram submetidos à análise estatística descritiva. Os resultados mostraram que, dos 636 profissionais de enfermagem, 383 (58,92%) apresentaram absenteísmo. A categoria mais acometida foi de técnicos de enfermagem, do sexo feminino, com idade entre 30 e 39 anos, do turno noturno e com vínculo empregatício. Os principais tipos de adoecimento foram os problemas osteomusculares e do tecido conjuntivo. A unidade de origem do maior percentual de ausências não previstas ocorreu na Unidade de Terapia Intensiva Geral. Concluiu-se que se faz necessária uma investigação mais ampla sobre o significado do absenteísmo na visão dos profissionais de enfermagem, no intuito de entender os fatores predisponentes à sua ocorrência e estabelecer medidas para prevenção do adoecimento.